Agents d'IA annoncés à l'UTICA : vos données de gestion suivront-elles

Le 13 octobre, à Tunis, l'UTICA a consacré une demi-journée à l'intelligence artificielle. Le mot qui a dominé la salle n'était pas « outil ». C'était « agent ».

Ce qui a été dit, et par qui

La rencontre était organisée avec la Konrad-Adenauer-Stiftung et Wisdom Net. Kais Sellami, président de la Fédération nationale des technologies de l'information et membre du bureau exécutif de l'UTICA, y a tenu deux propos qu'un gérant de PME devrait lire deux fois. D'abord que l'adoption de l'IA par les entreprises tunisiennes a démarré mais reste lente au regard des mutations en cours ailleurs — des comparaisons européennes ont circulé dans la salle, où la progression se compte en points gagnés sur quelques mois à peine. Ensuite que l'étape suivante ne sera plus l'usage d'outils, mais le déploiement d'agents : des systèmes autonomes censés épauler un responsable de production, un acheteur, un décideur, en analysant les données plus vite qu'un humain.

Il a précisé que dans le secteur des technologies lui-même, toutes les entreprises ont déjà intégré l'IA. Très bien. Et absolument pas représentatif du reste du tissu économique tunisien.

Dans la même matinée, deux plateformes ont été présentées : Investraders, portée par Wisdom Net, qui veut mettre en relation porteurs de projets et fonds d'investissement pour retenir les jeunes diplômés sur le territoire, et une offre d'agents d'IA mise gratuitement à disposition des entreprises par le réseau Al-Hikma. Des annonces, pas encore des bilans.

Un agent ne lit pas vos intentions, il lit vos tables

C'est ici que je décroche du discours ambiant.

Un agent d'achat branché sur un fichier articles où la même référence existe en quatre orthographes vous sortira quatre prévisions de consommation. Et il les sortira avec aplomb, formatées, argumentées, prêtes à signer. Chez un distributeur de pièces du Grand Tunis, j'ai vu le même filtre à huile exister sous « FO-204 », « FO204 », « filtre 204 » et « filtre huile Renault ». Quatre fiches. Quatre niveaux de stock. Un seul carton, allée 3, étagère du bas, un peu poussiéreux. Le magasinier le savait depuis des années. Le logiciel, jamais.

Aucun modèle, aussi avancé soit-il, ne répare cela tout seul. Il l'amplifie.

El Fatoora vous a déjà mis au travail

La bonne nouvelle, c'est qu'une partie du ménage vous est imposée par la loi. Depuis janvier 2026, la facturation électronique s'applique aux assujettis à la TVA, et l'article 53 de la loi de finances 2026 a étendu l'obligation à l'ensemble du secteur des services — un périmètre que les cabinets chiffrent à plus de 380 000 professionnels et entreprises. Mi-septembre, TTN a ouvert un portail simplifié, El Fatoora, destiné aux structures à faible volume qui n'ont pas de projet d'intégration technique. Les amendes prévues (de 100 à 500 dinars par facture papier non conforme, dans la limite de 50 000 dinars par an) n'ont pas encore été appliquées de façon visible, et personne ne sait vraiment quand le robinet s'ouvrira.

Peu importe le calendrier des sanctions. Ce qui compte, c'est l'effet secondaire : une facture transmise au format structuré oblige à nommer proprement le client, l'article, la quantité, le taux de TVA, la date. Vous ne pouvez plus écrire « divers » dans une ligne. Et devinez de quoi un agent d'IA a besoin pour produire autre chose qu'une hallucination bien habillée ?

Exactement de ça.

Les quatre chantiers à finir avant de signer quoi que ce soit

Rien de spectaculaire. Rien qui se présente bien en conseil d'administration. Mais sans eux, aucun agent ne tiendra ses promesses :

• Un référentiel articles unique, une référence par produit réel, désignation normalisée, unité de mesure fixée.
• Un fichier tiers dédoublonné, avec le matricule fiscal comme clé — pas le nom commercial, qui change au gré des interlocuteurs.
• Un inventaire physique daté, dont l'écart avec le théorique est documenté article par article.
• Une comptabilité et des déclarations à jour : journaux arrêtés chaque mois, déclaration trimestrielle CNSS déposée dans les quinze jours suivant la fin du trimestre.

Trois mois de travail ingrat pour une PME de vingt salariés. Peut-être quatre. C'est le prix d'entrée, et il n'y a pas de version accélérée.

Le débat sur l'emploi arrive trop tôt

Sellami a nuancé son enthousiasme : les agents pourraient se substituer à certains postes, surtout en début de carrière, sans remplacer les cadres et les experts. Il appelle à un débat sur le sujet. Il a raison sur le principe, mais le débat me semble prématuré dans le contexte tunisien.

Dans la plupart des PME que je croise, la personne junior ne fait pas un travail que l'IA menace. Elle ressaisit. Elle recopie un bon de livraison dans un tableur, puis le tableur dans le logiciel comptable, puis cherche pourquoi les deux ne tombent pas juste. Ce poste-là n'est pas détruit par un agent : il est détruit par une donnée saisie une seule fois, à la source. Ce qui est un progrès, pas un drame social.

Ma recommandation

Ne signez rien dont le titre contient « IA » ce trimestre. Donnez-vous quatre-vingt-dix jours pour les quatre chantiers ci-dessus, en commençant par le référentiel articles, parce que c'est lui qui pollue le stock, les marges et les prévisions en même temps. C'est la logique que nous appliquons dans Axiom : une personne égale une fiche, un article égale une référence, chaque mouvement horodaté et rattaché à son document d'origine. L'agent viendra ensuite, et il vous servira. Branché aujourd'hui sur vos fichiers tels qu'ils sont, il vous coûtera deux fois : en abonnement, et en mauvaises décisions.