Identifiant unique des entreprises : vos doublons vont payer

Un forum s'est tenu à Tunis le 1er octobre, organisé par le Registre national des entreprises et l'institut néerlandais HiiL, sur l'intelligence artificielle au service de la justice économique. Les comptes rendus ont retenu l'IA. La mesure la plus concrète pour votre gestion était ailleurs, plus bas dans la liste des recommandations.

Huit mille journées de travail, et à qui elles profitent

L'administration fiscale a avancé un chiffre pendant les débats : la dématérialisation des déclarations d'employeurs sur la plateforme TEJ aurait économisé près de 8 000 journées de travail, l'équivalent d'une cinquantaine de postes. Le gain est réel. Il est aussi entièrement du côté de l'État.

Personne n'a présenté le chiffre symétrique. Combien de journées vos équipes passent-elles à ressaisir, dans un portail, des données qui dorment déjà dans votre comptabilité ? Deux jours par trimestre pour la déclaration de salaires, une matinée par déclaration mensuelle, un après-midi à rapprocher un numéro d'affiliation CNSS avec un matricule fiscal recopié de travers. Mis bout à bout sur l'exercice, ça ressemble à un mi-temps. Que personne ne budgète.

L'identifiant unique n'est pas une nouveauté

Parmi les sept recommandations sorties de la journée, deux se tiennent par la main : généraliser l'interconnexion entre administrations, et adopter un identifiant unique pour le citoyen et pour l'entreprise, afin que la même information ne soit plus réclamée dix fois à dix guichets. Le directeur informatique du RNE, Adel Hajri, a annoncé de son côté une dématérialisation complète des services du registre, avec des outils d'assistance pour le choix de la dénomination sociale et la liste des pièces à fournir. Le directeur général de la gouvernance et de la lutte contre la corruption, Slim Ben Jrad, a insisté sur l'éthique et la souveraineté ; le bâtonnier Boubaker Bethabet, sur le financement public et le maintien de la décision humaine.

Sauf que cet identifiant unique existe depuis la loi de 2018 sur le registre national des entreprises. Huit ans plus tard, on en réclame encore la généralisation dans un colloque. Cela devrait vous renseigner sur le rythme réel de ces chantiers — et sur l'erreur qui consiste à attendre leur aboutissement pour faire le ménage chez vous.

Chez eux un identifiant, chez vous trois fiches

Voici la partie qui fâche, et je l'assume : dans la majorité des bases clients que l'on ouvre en Tunisie, l'identité d'un tiers est un champ texte que six personnes remplissent à leur façon.

Prenez un grossiste en produits pharmaceutiques — le cas que tout intégrateur a croisé dix fois. La même officine de Ben Arous existe trois fois : « Pharmacie Centrale », « Pharmacie Centrale Ben Arous », « PHIE CENTRALE ». Trois historiques de ventes, trois encours, deux matricules fiscaux dont un faux, et un comptable qui tient à part, dans un cahier à spirale, la liste des vrais soldes. Le jour où l'administration aura branché TEJ, le RNE et la caisse sur un identifiant commun, ce grossiste ne gagnera rien. Il découvrira l'état de ses données, en détail, par recoupement.

El Fatoora a déjà commencé ce travail de vérité. Une facture part en TEIF avec l'identifiant de votre client dedans ; si l'identifiant est faux, le flux est rejeté ou votre client ne récupère pas sa TVA. Le fichier devient opposable. Votre base tiers n'est plus un carnet d'adresses interne, c'est une déclaration.

Le ménage, dans l'ordre

Quatre chantiers, par ordre de rendement :

• Dédoublonner par matricule fiscal, jamais par raison sociale. Les orthographes mentent, le matricule beaucoup moins.
• Normaliser le format une fois pour toutes (sept chiffres, lettre de catégorie, lettre de TVA, code établissement) et le contrôler à la saisie. Un champ libre finira toujours par contenir un numéro de téléphone.
• Fusionner les identités : le transporteur qui est aussi votre client, le gérant qui est aussi salarié, c'est une seule personne morale ou physique avec plusieurs rôles. Pas trois fiches dans trois modules.
• Retirer à tout le monde le droit de créer un tiers. Deux personnes habilitées, une demande pour les autres. Mesure impopulaire, effet immédiat.

Dans Axiom, nous avons tranché cette question à la racine : un partenaire est une identité unique qui porte des rôles — client, fournisseur, salarié, passager — et la facturation, la paie et le stock lisent la même fiche. Ce n'est pas un choix de confort, c'est ce qui rend un rapprochement possible le jour où une administration vous oppose ses propres chiffres.

L'IA viendra après

Un assistant qui vous aide à choisir une dénomination au RNE, c'est agréable. Un modèle qui lit vos données pour vous, c'est autre chose : il amplifie ce qu'il trouve, et ce qu'il trouve aujourd'hui dans une PME moyenne, ce sont des doublons et des champs vides.

Ma recommandation est sans nuance : consacrez le dernier trimestre 2026 à un seul projet, le référentiel tiers unique, matricule fiscal contrôlé et doublons fusionnés, avant d'acheter quoi que ce soit qui contienne le mot intelligence.